Manage your customer data
Velaris Basic lets you access your customer data directly from ChatGPT, using plain language — no dashboards, no switching tabs.
What you can do:
Look up accounts and organizations — check health scores, churn status, ARR, lifecycle stage, and assigned CSM for any customer.
Search contacts — find individuals by name, account, or role and review their details.
Track risks and opportunities — surface at-risk accounts or open expansion opportunities across your book of business.
Manage notes and tasks — read existing notes, create new ones, and update tasks tied to customer records.
Who it's for:
Customer Success Managers and CS leaders who want a faster way to access and update their Velaris data without leaving their workflow.
Requires a Velaris account. Read and write access is governed by your Velaris role permissions.
Po připojení k aplikaci Velaris Basic může ChatGPT s touto aplikací sdílet relevantní chaty a vzpomínky, aby pomohl dodat kontext k vašim požadavkům. Používání těchto dat aplikací Velaris Basic se řídí jejími podmínkami a zásadami ochrany soukromí. Pokud máte zapnutou Paměť, data z aplikace mohou sloužit k proaktivnímu poskytování užitečných informací nebo návrhů. ChatGPT vždy respektuje vaše předvolby ohledně použití dat k trénování, včetně dat z připojených aplikací. Používání aplikací může být spojeno se zvýšeným rizikem. Své předvolby můžete kdykoli spravovat nebo aplikace odpojit v nastavení. Další informace